Onze retourtermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je de producten retourneren als je niet tevreden bent of een andere reden hebt om ze terug te sturen. Deze 14 dagen gaan in op de dag van aflevering van het pakketje.
We houden ons strikt aan deze dagen en maken dan ook geen uitzonderingen. Bij het overschrijden van dit termijn kan je jouw pakketje helaas ook niet meer aanmelden via ons retourportaal en is een mailtje sturen naar onze klantenservice overbodig.
nb. Is het pakket door ons later geleverd en de retour onterecht geweigerd door het retourportaal? Neem dan contact op met onze klantenservice.