De status van je retourzending kun je terug vinden in de track&trace van jouw opgestuurde pakketje of in jouw retouromgeving van het retourportaal.
Na aakomst van de retour in het magazijn hebben wij 14 dagen om te retour te verwerken en terug te betalen. Zodra we de retour verwerkt hebben ontvang je een e-mail.